Los casos de éxito de Promofidelity se producen por trabajar día a día para obtener la satisfacción máxima de nuestros clientes.
En el artículo de hoy, presentamos 3 casos de éxito de nuestros servicios para que te animes a contratar nuestra asistencia y obtengas todos los beneficios que estos generan.
Son muchos los sectores con los que trabajamos. Adaptamos las estrategias de fidelización a cada uno de ellos, llevando a cabo una precisa personalización a cada una de las empresas que decide confiar en nuestra actuación.
CASOS DE ÉXITO
PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN
Trabajamos con una empresa del sector electrodoméstico. La solicitud del cliente era un programa personalizado para incrementar la motivación de sus venderos e incentivar los meses del año menos fuertes en las ventas de sus productos.
Puesta en marcha de nuestro plan de acción:
Realizamos un asesoramiento inicial para valorar de forma precisa la situación y llevamos a cabo 5 acciones: diseño de un programa de fidelización por puntos, diseño de una página web enfocada al proyecto, almacenaje de los regalos y la logística, call center a los usuarios, un balance de los resultados obtenidos y análisis periódicos para comprobar la evolución.
El resultado que obtuvo nuestro cliente fue positivo.
- Adquirió un crecimiento de un 30% de ventas en más de 4.000 vendedores
- Incrementó las ventas de su compañía un 24%, sólo en el primer año
- Obtuvo un crecimiento del 10% de ventas anuales en los últimos 3 años
CRM DE FIDELIZACIÓN
Trabajamos con una compañía del sector de los seguros que requería un programa de fidelización online para su red comercial a partir de un catálogo de regalos. Su fin era obtener un control digital del día a día de los resultados y obtener motivación de su red de ventas de forma semanal.
Puesta en marcha de nuestro plan de acción:
Después de una consultoría inicial para valorar la situación y el contexto en el que se encontraban, diseñamos una campaña de fidelización, gestionamos la parte informática del programa, realizamos un exhaustivo control logístico, dividimos y distribuimos la categoría de los regalos, llevamos a cabo un emailing motivador semanal, call center a los usuarios y, por último, realizamos un balance de los resultados periódicos alcanzados.
El resultado que obtuvo nuestro cliente fue positivo.
Conseguimos más de 4.500 agentes fidelizados, incrementamos el uso del intranet por parte de los agentes, los emails se enviaron correctamente de forma periódica, hubo un ahorro de costes de impresión, se incrementaron las ventas un 22% y la motivación de sus agentes creció notablemente.
PROGRAMA DE INCENTIVOS
La compañía con la que trabajamos pertenecía al sector de la óptica. Su propósito era incentivar su red de vendedores en las tiendas promocionando la venta de productos de marca propia del su cliente final.
Puesta en marcha de nuestro plan de acción:
Después de realizar una consultoría inicial, valorando la situación y las necesidades del cliente, llevamos a cabo las siguientes actividades. Diseñamos un personalizado programa de fidelización, pusimos en marcha el proyecto pensado para su red de vendedores, diseñamos una web para los puntos, llevamos a cabo una rápida y exitosa entrega de regalos para la red de vendedores, conseguimos obtener un control del servicio de entrega en sus tiendas, call center a los usuarios y, por último, realizamos un análisis de los resultados obtenidos.
El resultado que obtuvo nuestro cliente fue positivo.
Más de 800 vendedores se fidelizaron, hubo un incremente en las ventas del producto propio de un 22% y todas sus 215 tiendas, experimentaron un incremento en las ventas.
Te animamos a que sigas leyendo casos de éxito de Promofidelity en nuestra web y que te plantees de opción de impulsar tu negocio con nuestros servicios.
Estamos deseando emprender esta aventura contigo y solucionar todo aquello que necesites para que tu empresa obtenga los resultados que deseas.
